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有料会員のプラン変更をしたい

プラン変更のお手続きは、現在お客様が月額有料サービスのお支払いにご利用中の決済手段により異なります。
有料会員プランを変更いただくと、次回有料更新日から新たなプランへの変更が適用されます。
新しいプランのお支払いは、次回有料更新日のタイミングとなります。


! ご注意!
・決済確認画面でのプラン名、金額をよくお確かめの上ご購入ください。
・複数月プランは、更新日に契約期間分の一括決済となります。
・期間中に退会いただくことはできますが、利用規約外の返金対応はできません。


■ クレジットカード決済により有料会員登録されている場合
現在プラン変更には対応しておりません。

■ Google Play決済により有料会員登録されている場合
現在プラン変更には対応しておりません。

■ Appleのアプリ内課金で有料会員登録されている場合
現在ご契約中のプランの有効期限24時間前までに、QooNアプリ内からでなく、ご利用中のiPhone端末から変更が可能となります。
以下手順に従って変更手続きをお済ませください。

※変更内容をキャンセルしたい場合は、更新日までに他プランをお選びいただくか、自動更新をオフにしてください。
※Appleサポートを基に記載しております。(https://support.apple.com/ja-jp/ht202039)
ご案内の文言などはApple社により更新される場合がございますので、
お手続きにご不明点がございました場合はAppleサポートもあわせてご確認ください。

【プラン変更の方法】
1. ご利用の端末の「設定」をタップ
2.「iTunes&App Store」をタップ
3.「Apple ID」をタップIDが表示されていない場合は、Apple ID/パスワードを入力し、「サインイン」をタップしてください。
4. ダイアログ画面で「Apple IDを表示」をタップ
5.「登録」をタップ
6. 継続利用を停止したいサービス名をタップ
 ※プラン変更の場合はQooNの有料会員を選択して下さい
7. 変更したいプランを選択
8. ダイアログ画面で「確認」をタップ

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