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プレミアムオプションの利用をやめたい (自動更新の停止方法)

プレミアムオプションの自動継続を停止される場合、ご契約期間の有効期限24時間前までに、お客様ご自身で解約手続きを行なって頂く必要がございます。
注意事項を確認した上で、下記手順で解約手続きを行なって下さい。

【注意事項】
・プレミアムオプションの自動継続を停止された場合も、有効期限まで継続してご利用頂けます。
・プレミアムオプションのご利用期間が終了した時点で、今まで「いいね!」をしたお相手にプレミアムプロフィールは表示されなくなりますのでご注意ください。
・お客様が投稿されたプレミアムプロフィールは、プレミアムオプションご利用期間終了後も保持されています。再度プレミアムオプションのご利用を開始された時点で、「いいね!」をされたお相手へのプレミアムプロフィールの表示が再開されます。


【プレミアムオプションの自動継続停止方法】
▼Androidアプリからクレジットカードで決済いただいた場合
1.「マイページ」タブを選択
2.「会員ステータス」画面の「ご利用内容を変更する」を選択
3. 遷移先の画面最下部にある「自動継続の停止手続きに進む」ボタンを押す
4. 画面の案内に従ってお手続きを進めてください
5. 完了画面が表示されるとお手続き完了です
6. 継続停止が完了すると、アプリ内お知らせにて通知します

▼Google Play決済の場合
GooglePlayヘルプを基に記載しています。
 ご案内の文言などはGoogle社により更新される場合があります。

1. Google Play ストアを起動します。
2.≡メニューをタップ → [アカウント]  → [定期購入] を選択
3.解約するサービス(QooN)の定期購入を探します
4.「解約」を選択

▼iPhoneからアプリ内課金で決済いただいた場合
・月額購入したApple IDにてアプリ内課金(継続課金)の自動更新設定をオフにする必要があります。
・料金の請求対象となるアプリ内課金の有効期限を過ぎると、自動的に有料サービスも終了することになります。
・定期購読のオン/オフ状況につきましては、Apple社とお客様間で管理されている情報となり、弊社で確認・解約等ができません。ご不明点はApple社のサポートセンターに直接お問い合わせください。
・退会をご希望の方は、Apple社の仕様により自動更新をOFFに設定後、現在ご契約中の有料サービス有効期限を過ぎてからのみ退会手続きが可能となります。期間満了まで有料サービスをご利用いただき、無料会員に戻られてから退会手続きをお済ませください。

停止方法
Appleサポートを基に記載しています。
 ご案内の文言などはApple社により更新される場合があります。

1. ご利用の端末の「設定」を選択
2.「iTunes&App Store」を選択
3.「Apple ID」をタップIDが表示されていない場合は、Apple ID/パスワードを入力し、「サインイン」を選択
4. ダイアログ画面で「Apple IDを表示」を選択
5.「登録」を選択
6. 継続利用を停止したいサービス名(QooN/プレミアムオプション)を選択
7.「登録をキャンセルする」を選択
8. ダイアログ画面で「確認」を選択

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